이메일무단수집거부
제주렌트카 회원에게 무차별적으로 보내지는 메일 차단을 위해 본 웹사이트에 게시된 이메일
주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집 되는 것을
거부하며, 위반 시, 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 알립니다.
자주묻는 질문
고객님이 많이 물으시는 질문들을 정리하였습니다.
총 6건
[1/1page]
-
-
취소환불
이용 중 조기반납시 환불은 어떻게 되나요?
-
요금변동 동일 구간 내 조기반납시에는 환불 불가능하며,
전 구간 반납시에는 잔여금(차량대여료)에 10% 수수료를 공제하여 환불처리가 가능합니다.
-
취소환불
-
-
취소환불
취소 후 환불은 즉시 처리되나요?
-
카드 취소는 취소당일 접수되나 카드사 전산처리 관계로 3~7일정도 소요되어 확인 가능합니다.
입금을 하신 경우, 금융사 영업일 기준 3~4일정도 후에 당사에서 환불처리됩니다.
-
취소환불
-
-
취소환불
결항으로 렌트카를 이용할 수 없는데 환불받을 수 있나요?
-
천재지변으로 인한 취소시 전액 환불이 가능합니다.
항공사에서 받으신 결항 확인서를 보내주시면 처리 가능합니다.
-
취소환불
-
-
취소환불
연료가 남았을 경우 환불받을 수 있나요?
-
네.가능합니다.
유류 시세에 맞추어 환불 처리해 드립니다.
-
취소환불
-
-
취소환불
예약 후 일정을 변경할 수 있나요?
-
일정 변경은 상담원을 통해서만 가능합니다.
예약센터 1588-3301(연중무휴, 07:30~22:00)
-
취소환불
-
-
취소환불
취소방법 및 환불
-
■전화: 1588-3301(7:30~22:00)
■인터넷: 홈페이지 로그인>마이페이지>예약내역 직접취소
★취소수수료 안내★
☞[임차예정일로부터 24h 이전]▶전액환불
☞[임차예정일로부터 24h 이내]▶10%공제후 환불
☞[임차예정일시 경과 후]▶30%공제후 환불
*공제 기준은 순수 차량대여요금에 한함
*천재지변에 의한 취소 시, 증빙자료 확인 후 전액환불
-
취소환불
- 1